--- title: "Portabilidade de carências: requisitos e passo a passo | Total Saúde" description: "Como trocar de plano de saúde sem cumprir nova carência: requisitos da ANS, prazo mínimo de 2 anos, exceções, compatibilidade de preço e passo a passo." url: https://saudetotalbh.com.br/blog/portabilidade-de-carencias/ --- # Como funciona a portabilidade de carências? A portabilidade permite trocar de plano sem cumprir nova carência. A pessoa precisa estar em dia, ter o plano ativo e ter ficado pelo menos 2 anos no plano atual, ou 1 ano se ele já veio por portabilidade, ou 3 anos se cumpriu cobertura parcial temporária. O plano novo também precisa ser compatível em preço, salvo exceções. [Tirar minha dúvida no WhatsApp](https://wa.me/5531936182690?text=Ol%C3%A1!%20Li%20no%20site%3A%20%22Como%20funciona%20a%20portabilidade%20de%20car%C3%AAncias%3F%22.%20Quero%20ajuda%20para%20escolher%20um%20plano%20de%20sa%C3%BAde.%0AIdades%3A%20%0ACidade%3A%20%0AHospital%20de%20prefer%C3%AAncia%3A%20%0A%0A%5Bref%3Ablog-portabilidade-de-carencias-resposta%5D) Atualizado em 04/11/2026 pela equipe Total Saúde. ## Quais são os requisitos? - **Mensalidades em dia** no plano atual. - **Plano ativo**, contratado depois de 1º/01/1999 ou adaptado à lei, salvo exceções. - **Tempo mínimo no plano atual:** 2 anos na primeira portabilidade; 1 ano se já houve portabilidade para esse plano; 3 anos se cumpriu cobertura parcial temporária; 2 anos se o plano novo tiver coberturas que o atual não tem. - **Preço compatível:** o Guia ANS de Planos de Saúde mostra quais planos são compatíveis com o que você paga hoje. - **Em plano coletivo:** comprovar o vínculo com a empresa ou a entidade. ## Quando basta estar em dia? Em cinco situações, a ANS exige só as mensalidades em dia, sem o tempo mínimo: cancelamento do plano coletivo, falecimento do titular, demissão ou aposentadoria do titular, perda da condição de dependente e operadora em encerramento de atividades. Nesses casos, não deixe para depois. Quer conferir se você já pode trocar?[Conferir no WhatsApp](https://wa.me/5531936182690?text=Ol%C3%A1!%20Quero%20saber%20se%20posso%20fazer%20portabilidade%20de%20car%C3%AAncias.%0APlano%20atual%3A%20%0AH%C3%A1%20quanto%20tempo%3A%20%0ACidade%3A%20%0A%0A%5Bref%3Ablog-portabilidade-meio%5D) ## Como fazer, passo a passo? 1. **Confira os requisitos** acima. 2. **Consulte o Guia ANS de Planos** e gere o relatório de compatibilidade. Ele vale por 5 dias. 3. **Reúna os documentos:** comprovantes das últimas 3 mensalidades ou declaração da operadora, comprovante de permanência e, no coletivo, de vínculo. 4. **Procure a operadora do plano novo.** Ela tem 10 dias para responder. Sem resposta, o pedido é aceito. 5. **Cancele o plano antigo em até 5 dias** depois de entrar no novo e guarde o comprovante. Não cancele o plano antigo antes de ter a portabilidade aceita. Isso pode fazer você perder o direito. ## Quando vale a pena trocar? Quando o preço subiu, a rede mudou ou o tipo de plano deixou de fazer sentido. Compare antes em [quanto custa plano de saúde em BH](https://saudetotalbh.com.br/quanto-custa-plano-de-saude-bh/) e veja [as diferenças entre os tipos de plano](https://saudetotalbh.com.br/blog/individual-adesao-ou-empresarial/). Sobre prazos em geral, leia [carência de plano de saúde](https://saudetotalbh.com.br/blog/carencia-plano-de-saude/). Se a questão é uma condição já conhecida, veja [doença preexistente](https://saudetotalbh.com.br/blog/doenca-preexistente-plano-de-saude/). Para aposentados, há [um guia específico](https://saudetotalbh.com.br/plano-de-saude-para-idosos-bh/carencia-e-portabilidade/). Fontes - [ANS, portabilidade de carências (atualizada em 21/10/2026)](https://www.gov.br/ans/pt-br/assuntos/contratacao-e-troca-de-plano/formas-de-ingressar-num-plano-sem-carencias-ou-cobertura-parcial-temporaria/portabilidade-de-carencias) - [ANS, RN 438/2018 (portabilidade)](https://bvs.saude.gov.br/bvs/saudelegis/ans/2018/res0438_05_12_2018.html) ## Simule para quem vai usar o plano Coloque a idade de cada pessoa e veja os planos vendidos na sua cidade. ## Perguntas frequentes Tem época certa para pedir a portabilidade? Não há janela fixa: o pedido pode ser feito a qualquer momento, desde que os requisitos estejam cumpridos. A operadora pode pedir nova declaração de saúde? Não. A operadora do plano novo não pode exigir nova declaração de saúde, cobrar valor adicional nem cobrar preço diferente por causa da portabilidade. E se eu não cancelar o plano antigo a tempo? O cancelamento deve ser pedido em até 5 dias depois de entrar no plano novo. Se não for, a operadora pode exigir carências e cobertura parcial temporária, como numa contratação comum. Posso levar a família? Sim. Cada beneficiário, titular ou dependente, pode pedir a portabilidade e precisa cumprir os requisitos. A gente confere o caso de cada pessoa. ## Leia também [Qual a carência de um plano de saúde? Os prazos máximos da lei, quando eles não valem e como contratar com menos espera.](https://saudetotalbh.com.br/blog/carencia-plano-de-saude/)[Quem tem doença preexistente pode fazer plano de saúde? Declaração de saúde, cobertura parcial temporária de 24 meses e agravo.](https://saudetotalbh.com.br/blog/doenca-preexistente-plano-de-saude/)[Plano individual, por adesão ou empresarial: qual escolher? Quem pode contratar cada tipo, o que muda no preço, no reajuste e no cancelamento.](https://saudetotalbh.com.br/blog/individual-adesao-ou-empresarial/) [Prefere conversar? A gente explica com calma pelo WhatsApp](https://wa.me/5531936182690?text=Ol%C3%A1!%20Li%20no%20site%3A%20%22Como%20funciona%20a%20portabilidade%20de%20car%C3%AAncias%3F%22.%20Quero%20ajuda%20para%20escolher%20um%20plano%20de%20sa%C3%BAde.%0AIdades%3A%20%0ACidade%3A%20%0AHospital%20de%20prefer%C3%AAncia%3A%20%0A%0A%5Bref%3Ablog-portabilidade-de-carencias-final%5D)